কী সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট এবং লেনদেনের ইতিহাস।
কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
কারা দেখে: আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম এবং প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী পার্টনাররা।
কতদিন রাখি: আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
মুছে ফেলা: আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি r baje প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী এবং আমাদের সেবার সাথে যুক্ত সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত হন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য সাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে এবং তার জন্য আমরা দায়ী নই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়
নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগ নম্বর যা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচয়ের জন্য প্রয়োজন।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
আপনার বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র যা শুধুমাত্র নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ডাটা
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য।
গেমিং এবং লেনদেন
আপনার খেলার ইতিহাস, জেতা-হারার রেকর্ড এবং সমস্ত আর্থিক লেনদেনের বিবরণ।
প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম সংক্রান্ত তথ্য।
কমিউনিকেশন রেকর্ড
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং ইমেল আদান-প্রদান।
৩. আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি আপনার থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে ভিজিট করেন, তখন কুকিজ এবং লগ ফাইলসের মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার: আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন পার্টনারদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্তি ঘটে।
৪. আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
আর্থিক লেনদেন: দ্রুত এবং নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেসিং করতে।
যাচাইকরণ: ব্যবহারকারীর সঠিক বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে।
নিরাপত্তা: মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে।
আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশে গ্যাম্বলিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
মার্কেটিং: শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিশেষ অফার এবং প্রমোশনের তথ্য প্রদান করতে।
৫. আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিচের ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
আইনি প্রয়োজন: আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে, যদি আইনত তা বাধ্যতামূলক হয়।
৬. তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নোক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
এনক্রিপশন: ডাটা স্থানান্তরের সময় আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করি।
সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশের অধিকার থাকে।
আইসোলেশন: সংবেদনশীল পেমেন্ট ডাটা অন্যান্য তথ্যের থেকে আলাদা এবং সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়।
তদারকি: সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত মনিটরিং করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: আপনার তথ্যের কপি পাওয়া এবং ভুল তথ্য সংশোধন করা।
মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং ইমেল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গ্যাম্বলিং আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করতে হয়।
৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং রেগুলেশন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা ডাটা সংরক্ষণ করি।
১০. বয়সের সীমাবদ্ধতা
r baje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা সন্দেহভাজন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের সাপোর্ট টিমে রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃসীমান্ত ডাটা স্থানান্তর
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট পার্টনার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার ডাটা যখন আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করা হয়, তখন আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় থাকে।
১২. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে আপডেটটি প্রকাশ করব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন মাঝেমধ্যে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করে নেন।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে এই সাইটে উপলব্ধ অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে r baje প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।